Privacyverklaring

Wie zijn wij

Fsuse B.V.
KvK: 42115439
E-mail: contact@fsuse.com
Telefoon: 035 369 0198

Voor vragen over uw gegevens kunt u ons bereiken via bovenstaand e-mailadres.

Welke gegevens wij verwerken

Als u een formulier invult

Alle formulieren op deze website — een kennismaking aanvragen, een bericht sturen of u aanmelden als launching partner — lopen via Tally. Wij verwerken de gegevens die u zelf invult: uw naam, e-mailadres, organisatie, telefoonnummer indien opgegeven, uw voorkeur voor een moment, en de inhoud van uw bericht of aanvraag.

De formulieren staan in onze pagina's ingesloten. Zij worden pas geladen wanneer u de sectie met het formulier bereikt; bezoekt u een pagina zonder daar te komen, dan wordt er niets bij Tally opgehaald. Zodra een formulier laadt, ontvangt Tally de technische gegevens die daarvoor nodig zijn, zoals uw IP-adres en browsertype. U kunt een formulier ook rechtstreeks bij Tally invullen; wij verwerken dan dezelfde gegevens.

Doel: uw vraag beantwoorden, een gesprek inplannen, en contact met u onderhouden over uw aanvraag.
Grondslag: uw verzoek om contact — noodzakelijk om op uw verzoek stappen te ondernemen, of ons gerechtvaardigd belang om zakelijke vragen te beantwoorden.
Bewaartermijn: tot twee jaar na het laatste contact, tenzij er een klantrelatie ontstaat. Dan gelden de bewaartermijnen uit onze overeenkomst.

Als u onze website bezoekt

Wij gebruiken Microsoft Clarity om te begrijpen hoe onze website gebruikt wordt. Clarity legt daarbij vast hoe u door pagina's navigeert: welke pagina's u bekijkt, waar u klikt en hoe ver u scrolt. Deze gegevens worden gebruikt om de website te verbeteren.

Clarity plaatsen wij pas nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. Geeft u geen toestemming, dan wordt Clarity niet geladen en werkt de website gewoon.

Doel: de website verbeteren.
Grondslag: uw toestemming. Die kunt u op elk moment intrekken.
Bewaartermijn: conform de termijnen van Microsoft Clarity.

Daarnaast verwerkt onze hostingpartner Cloudflare technische gegevens die nodig zijn om de website te tonen en te beveiligen, zoals uw IP-adres, browsertype en het tijdstip van uw bezoek. Dit gebeurt op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige website.

Wat wij niet doen

• Wij verkopen uw gegevens niet.
• Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
• Wij versturen geen nieuwsbrief en gebruiken uw gegevens niet voor ongevraagde reclame.
• Wij vragen niet meer gegevens dan nodig is om uw vraag te beantwoorden.

Met wie wij gegevens delen

Wij schakelen dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken. Met elk van hen hebben wij een verwerkersovereenkomst.

Dienstverlener	Waarvoor	Waar verwerkt
Cloudflare	Hosting en beveiliging van de website	Wereldwijd netwerk, waaronder de EU
Tally	Contact-, kennismakings- en aanvraagformulieren	Europese Unie
Microsoft Clarity	Websitestatistieken	Verenigde Staten

Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte vindt plaats op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een geldig adequaatheidsbesluit.

Verder delen wij uw gegevens alleen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Cookies

Wij gebruiken twee soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies houden uw cookiekeuze vast en zorgen dat de website veilig werkt. Deze zijn nodig en worden altijd geplaatst.
• Statistiekcookies worden geplaatst door Microsoft Clarity en alleen na uw toestemming.

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen onderaan de website, of door cookies in uw browser te verwijderen.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij van u verwerken.
• Correctie te vragen als gegevens onjuist of onvolledig zijn.
• Verwijdering te vragen van uw gegevens.
• Beperking van de verwerking te vragen.
• Bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
• Overdracht van uw gegevens te vragen in een gangbaar bestandsformaat.
• Toestemming in te trekken, wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.

Stuur uw verzoek naar contact@fsuse.com. Wij reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij u vragen uw identiteit aan te tonen.

Klachten

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan weten via contact@fsuse.com — wij lossen het graag samen op. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking. De website is uitsluitend via een beveiligde verbinding (HTTPS) bereikbaar.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe diensten gaan gebruiken. De datum bovenaan geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is gewijzigd. Bij ingrijpende wijzigingen melden wij dat op onze website.